Forfait journée
Pour les interventions ou gros projets, nécessitant notre présence sur plusieurs jours nous avons les forfaits journée qui commencent à 450€ HT / jour.
Infogérance
Contrat de maintenance mensuel permettant la présence de nos équipes au sein de vos locaux pour une journée ou plus par semaine.
Permet de résoudre vos problèmes du quotidien, ou travailler sur des projets à long terme.
Formation supérieure à 7h
Pour les formations nécessitant plusieurs jours suite à l’implémentation de nouvelles solutions.
Migration
Migration d’anciens serveurs vers des nouveaux.
Migration de données d’un parc de PC vers un serveur de stockage.
N’hésitez pas à vous renseigner.
Audit
Audit de vos solutions existantes.
Préconisations concernant les bonnes pratiques, optimisation de vos solutions.
Intervention à l’heure
Pour les professionnels nous avons développé plusieurs gammes de services couvrant la majorité des situations. Un forfait à l’heure pour les petits dépannages, la livraison et l’installation de matériel ou encore l’accompagnement et la formation.
Petit dépannage
Plusieurs solutions s’offrent à vous. A la demande ou à l’aide des forfaits prépayés d’un nombre d’heures.
Nous réalisons les dépannages matériels ou logiciels.
Nous proposons à la location des routeurs 5G permettant de garder votre activité opérationnelle sur des événements ou en cas de coupure réseau dans vos locaux.
Installation de pc
Standard ou à la carte nous vous fournissons et livrons les Pc. Que vous soyez dans un domaine ou pas, nous les configurons pour répondre au mieux à vos besoins.
Prise en main à distance
A l’aide de nos outils de prise en main à distance nous nous connectons sur simple appel pour vous dépanner rapidement et lever le point de blocage.
Formation
Nous réalisons des formations en petit groupe d’une journée sur des nouveaux outils.
Cybersécurité
Nous vous accompagnons pour résoudre vos problèmes de pertes de données ou d’infection par des virus / malwares.
Nous pouvons également réaliser l’audit de vos systèmes et fournir des recommandations dans le cadre de forfait journée.
Le service à la personne
L’agrément obtenu avec Hexacoop nous permet d’ajouter un champ d’action à notre entreprise. En effet il était important pour nous de pouvoir accompagner le plus grand nombre de personnes dans l’usage de l’informatique au quotidien en proposant aux particuliers du Service informatique, de la vente de matériel adapté et de la résolution des problèmes sur le même niveau de qualité que le service fourni aux entreprises.
Livraison
Nous vous livrons à domicile le matériel informatique correspondant à vos besoins.
Maintenance
Nous intervenons à domicile pour la maintenance de vos équipements informatiques et vous aidons à optimiser leur utilisation.
Installation et mise en service
Nous installons et mettons en service le matériel et vous accompagnons pour les premiers pas avec ces nouveaux outils.
Nos outils
Nous travaillons avec la plupart des éditeurs ou fabricants du marché mais privilégions certains d’entre eux par la fiabilité ou le service apporté. Un exemple non exhaustif de nos principaux partenaires.